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            4-0-0-電-話-辦-理-熱-線

            400-6860-787

            400電話簡介

            400電話是一種主被叫分攤業務,即主叫方承擔市話費。400業務優勢和業務功能類似于800免費電話,但400電話業務是800電話業務的升級版, 它將傳統的電信資源與現代CTI 技術結合,融入先進的客戶服務理念,來幫助企業快速建立自己的客服中心,旨在提升企業的服務品牌形象,進而提升市場競爭力。

            400精選靚號
            • 400*-128-080
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            • 400*-719-090
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            • 400*-308-787
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            • 400*-286-188
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            • 400*-000-892
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            • 400*-665-501
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            • 400*-888-696
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            • 400*-116-661
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            • 400*-600-010
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            • 400*-208-866
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            • 400*-259-699
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            • 400*-6*9-119
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            • 400*-28*-199
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            • 400*-58*-998
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            • 400*-02*-609
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            • 400*-69*-964
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            • 400*-60*-016
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            • 400*-00*-786
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            • 400*-00*-788
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            • 400*-212-*88
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            • 400*-226-*88
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            • 400*-543-*77
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            • 400*-893-*11
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            400電話特價套餐
            400電話功能介紹
              • 400電話分時轉接功能
                分時轉接

                根據不同時段(如上下班時間,節假日等),接入不同的目的碼。

              • 400電話通話錄音功能
                通話錄音

                當400號碼接通IVR系統時,即開始錄音。通過錄音把握最前端的客戶需求。

              • 400電話會議功能
                電話會議

                參會人員根據提示音進入會議室,超過1人進入會議室后可開始通話,沒有會議機也能隨時實現電話會議

              • 400電話工號播報功能
                播報工號

                系統自動播報客服人員工號,規范企業電話接聽行為,像銀行、電信企業一樣接聽電話。

              • 400電話分支統計功能
                分支統計

                可針對按鍵(分支)進行單獨統計,或隨時自助查詢和導出,有利于企業對業務進行監控和統計數據分析。

              • 400電話滿意度調查功能
                滿意度調查

                提示:請對我們的服務進行評價 非常滿意、滿意、一般。通過此功能可以分析每個轉接電話的評價數據。

              • 400電話黑名單功能
                呼叫黑名單

                接到騷擾電話 ,可以把惡意號碼列入到黑名單中,并不能再次呼入400電話。方便管理省時省力加省錢。

              • 400電話語音導航功能
                分級語音導航

                根據企業要求定制歡迎語音、特色語音菜單(如:歡迎致電XXX公司,業務咨詢請按1,人工請按0)

              • 400電話綁定手機功能
                綁定手機

                可轉接手機、固話,數量沒有限制。(而傳統的只能綁定固話)

              • 400電話掛機短信功能
                掛機短信

                通話結束后,系統自動發送一段設置好的短信發到用戶手機上(固話忽略)。 內容可編輯設置。

              • 400電話漏接短信功能
                漏話短信

                通話結束后,系統會自動發送一段設置好的短信發到客戶的來電手機上(固話忽略)。

              • 400電話空閑接入功能
                空閑接入

                多個目的碼,來電會在遵循原有轉換方式(順序、隨機、權重、順振)的前提下轉接至狀態為空閑的目的碼。

              • 400電話自服務門戶功能
                自服務門戶

                可提供400電話自主管理平臺,查閱客戶400電話跟蹤通話和短信數據。

              • 400電話虛擬總機功能
                虛擬總機

                以全球企業熱線號碼或本地電話號碼為接入號碼,提供錄音查詢、通話查詢等管理功能。

              • 400電話企業彩鈴功能
                企業彩鈴

                可根據企業要求定制歡迎語音(歡迎致電XXX公司,電話轉接中請稍后。。。),必備功能,彰顯正規!

              • 400電話語音信箱功能
                語音信箱

                遇目的碼忙線或無應答時,系統可提示用戶留言或繼續等待。亦可設置留言導航按鍵,方便及時回復客戶電話。

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